Perguntas Frequentes
As respostas para as dúvidas mais comuns dos nossos clientes.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. A Casa Imper realiza entregas para todo o território nacional, com prazos calculados pelo CEP.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito (até 12x sem juros), Pix e boleto bancário.
Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.
Posso trocar um produto?
Sim. Consulte nossa Política de Trocas para prazos e condições de devolução.
Os produtos têm garantia?
Todos os produtos possuem garantia conforme especificação do fabricante.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Toda compra acompanha nota fiscal eletrônica.
Têm atendimento técnico?
Sim. Nossa equipe oferece suporte especializado para indicar o produto ideal para sua obra.